DEMANDE DE REMBOURSEMENT

Suite aux dernières annonces gouvernementales du mercredi 28 octobre 2020, l’Espace Apollo de Mazamet est fermé à partir du vendredi 30 octobre et aucune de ses activités ne pourra être maintenue, jusqu’au 1er décembre inclus.  

Passé cette date, nous prévoyons bien entendu de reprendre nos spectacles à l’affiche si le contexte sanitaire le permet.

Pour les spectacles annulés durant la période de confinement, nous faisons le maximum pour les reporter dans notre programmation à venir. Nous ne manquerons pas de vous tenir informer des nouvelles dates pour ces spectacles.

Liste des spectacles annulés (période du 30/10 au 01/12/2020):

 

PETIT DETAIL de la Cie Rouges les Anges (samedi 7 novembre – 16h)

OSCAR de la Cie Le Grenier de Toulouse (Vendredi 20 novembre – 20h30)

CEDRIC CHAUVEAU TRIO concert Apollo-Jazz (dimanche 22 novembre – 17h)

Remboursements

Les personnes ayant acheté des places pour les spectacles programmés en novembre (liste ci-dessus), ces billets resteront valables lors du report de ces derniers.

Toutefois, ils pourront également faire l’objet d’un remboursement. Pour cela, le bénéficiaire du/des ticket(s) est prié de nous faire parvenir le formulaire de demande de remboursement dûment rempli accompagné du/des ticket(s) ainsi que d’un RIB.

Par mail à l’adresse : elodielavis.regieapollo@gmail.com(documents scannés).

Par voie postale : ESPACE APOLLO place du Maréchal Leclerc 81200 MAZAMET.

Nous vous remercions de bien vouloir patienter jusqu’à la fin du confinement pour nous contacter par téléphone. Néanmoins, en cas d’urgence, vous pouvez nous joindre à l’adresse mail suivante : elodielavis.regieapollo@gmail.com. Nous tenterons de répondre à vos demandes dans les plus brefs délais.

Nous vous tiendrons informés en temps réel de l’évolution de la situation et restons entièrement mobilisés pour vous faciliter les démarches éventuelles (annulation, remboursements, reports, etc.).

Merci pour votre patience, votre confiance et votre soutien !

Prenez bien soin de vous.

L’équipe de l’Espace Apollo